FAQ's

häufig gestellte Fragen...


Vor dem Urlaub

Kann ich auch weniger als 7 Nächte buchen?

 

Grundsätzlich gilt: 7 Nächte Mindestaufenthalt. Bei Lücken oder kurzfristigen Anfragen ( 14 Tage vor Anreise) sind auch kürzere Zeiträume (mit kleinem Aufschlag) buchbar. Weniger als 4 Nächte geht jedoch in keinem Fall.

 

 

Gibt es feste Anreisetage?

 

Nein, eine Anreise ist an jedem Tag möglich, jedoch immer unter Berücksichtigung von Anschlussbuchungen. Sollte es für Sie möglich sein, nicht am Wochenende an- und abzureisen, kommt uns dies entgegen. Am 24.12., 25.12., 31.12. und 01.01. eines jeden Jahres ist keine An-/Abreise möglich.

 

 

Muss ich eine Anzahlung leisten?

 

Ja, mit Erhalt des Mietvertrages wird eine Anzahlung über 25 % des Gesamtpreises fällig.
Der Restbetrag ist bis spätestens 3 Wochen vor Anreise zu leisten. Sollte es sich um eine kurzfristige Buchung, Anreise innerhalb der nächsten 4 Wochen handeln, wird der Gesamtbetrag fällig.

 

 

Kann ich mit EC oder Kreditkarte bezahlen?

 

Das ist leider nicht möglich. Die Ferienwohnung wird per Überweisung bezahlt, bei kurzfristigen Buchungen (bis 7 Tage vor Anreise) können Sie auch in bar bei Anreise bezahlen.

 

 

Sollte ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

 

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Klicken Sie zur Angebotserstellung / Abschluss einfach auf nachstehenden Link:

https://secure.hmrv.de/rvw-ba/initBa.jsp?baid=70&adnr=4247995&locale=de_DE&wt=IFRAME

 

 

Kann ich meine Koffer vorschicken?

 

Ja, aber bitte vorher ankündigen. Sie können Ihre Koffer an unsere Büroadresse schicken und dort am Anreisetag abholen. Eine Zustellung der Koffer in die jeweilige Ferienwohnung ist nicht möglich.

 

 

Darf ich meinen Hund mitbringen?

 

Leider haben wir zur Zeit keine Ferienwohnungen im Bestand, in denen Hunde erlaubt sind.

 

 

Soll ich mein Auto mit auf die Insel bringen?

 

Eine gute Frage. In der Saison dürfen Sie auf Norderney im Stadtgebiet nicht mit dem Auto fahren. Zum Be- und Entladen dürfen Sie jeweils eine Stunde nach Ankunft bzw. vor Abfahrt der Fähre mit dem Auto bis zur Wohnung fahren. Gibt es keinen Parkplatz am Haus, müssen Sie Ihr Auto auf einem der öffentlichen Großparkplätze abstellen. Alternativ lassen Sie Ihren PKW in Norddeich auf einem der Großparkplätze stehen. Das spart die Kosten für die Überfahrt mit dem PKW und verhindert langes Warten am Fähranleger.

 

 

Wie kann ich die Fähre buchen bzw. reservieren?

 

Alle Infos erhalten Sie auf www.reederei-frisia.de

 

 

Kann ich mein Fahrrad mitbringen oder vor Ort eines leihen?

 

Selbstverständlich können Sie Ihr Fahrrad mitbringen, Abstellmöglichkeiten gibt es an jeder Ferienwohnung, zum Teil sogar im Haus. Fahrradverleiher gibt es zahlreich auf Norderney.

 

 

Wie kann ich einen Strandkorb reservieren?

Einen Strandkorb können Sie unter www.norderney.de reservieren.

 

 

Sind Verbrauchsmateriealien wie Toilettenpapier vorhanden?

 

In jeder Wohnung gibt es am Anreisetag eine Erstausstattung, bestehend aus Toilettenpapier, Spültuch und zwei Spülmaschinentabs. Danach gilt: Selbstversorgung. Sollten Sie Gewürze oder weitere Verbrauchsmaterialien benötigen, empfiehlt es sich diese mitzubringen oder vor Ort einzukaufen.

 

 

 


Während des Urlaubs

Wie funktioniert die Schlüsselübergabe?

 

Bitte rufen Sie uns kurz an (bitte keine SMS oder whatsapp), wenn Sie in Norddeich auf die Fähre gehen. Wir vereinbaren dann eine Uhrzeit und treffen uns am entsprechenden Objekt.

 

 

Ab wie viel Uhr ist die Wohnung bezugsfertig?

 

Die Anreise ist ab 16 Uhr möglich. Zu Stoßzeiten in der Saison an Samstagen kann es in Ausnahmefällen passieren, dass die Ferienwohnung erst zu 17 Uhr bezugsfertig ist.

 

 

Kann ich schon früher in die Wohnung?

 

Das können wir Ihnen in der Regel erst einen Tag vor Anreise mitteilen, das liegt am Reinigungplan.

 

 

Kann ich mit dem Bus oder Taxi zur Ferienwohnung fahren?

 

Taxen stehen in begrenzter Anzahl am Fährhafen, passend zur Ankunft der Fähre bereit. Es empfiehlt sich als einer der ersten von Bord zu gehen, um ein Taxi zu bekommen. Alternativ fahren Busse vom Hafen. Informationen gibt es unter www.inselbus-norderney.de

 

 

Gibt es einen Parkplatz am Haus?

 

Wenn ein Parkplatz vorhanden ist, gibt es auf der jeweiligen Vorschauseite der entsprechenden Ferienwohnung ein Piktogramm

 

 

Gibt es Platz um einen Kinderwagen abzustellen?

 

Das ist ausschließlich im Haus Soltausche Buchdruckerei möglich, in allen anderen Objekten gibt es leider keinen dafür vorgesehenen Raum.

 

 

Wie viele Handtücher stehen zur Verfügung?

 

Wenn Sie die Servicepauschale mitgebucht haben, stehen pro Person ein großes und zwei kleine Handtücher sowie Bettwäsche zur Verfügung. Zusätzlich gibt es einen Duschvorleger, sowie zwei Geschirrtücher. Sollten Sie länger als 7 Nächte bleiben, können bei Bedarf die Handtücher nach der Hälfte des Urlaubs kostenfrei gewechselt werden.

 

 

Was für eine Kaffeemaschine ist in der Wohnung?

 

In jeder unserer Ferienwohnungen befindet sich eine Filterkaffeemaschine, ebenso ein Wasserkocher und ein Toaster.

 

 

Muss ich einen Kurbeitrag bezahlen?

 

Ja, das Staatsbad Norderney berechnet je nach Saisonzeit eine unterschiedlich hohe Kurtaxe. Ihre Fährkarte ist zeitgleich Ihre Kurkarte. Den Beitrag können Sie an einem der diversen Automaten auf Norderney begleichen, alternativ persönlich am Schalter im Conversationshaus oder spätestens bei Rückreise im Fährterminal. Informieren Sie sich unter www.norderney.de

 

 

Gibt es in meiner Ferienwohnung WLAN?

 

In allen unseren Ferienwohnung steht kostenfreies WLAN zur Verfügung.

 

 

Kann ich das Leitungswasser trinken?

Ja, zwar hat das Leitungswasser auf Norderney einen Gelb-Stich und sieht nicht so schön aus, dafür ist es sehr gesund. Norderney hat unter der Insel eine Süßwasserlinse, aus der das Leitungswasser gepumpt und gefiltert wird. Auf dem Weg nach oben durchgeht es mehrere Torf- und Tonschichten, welche sogenannte Humine enthalten. Hier erhält das Wasser seinen Gelb-Stich. Dieser könnte durch Chemikalien entfernt werden, jedoch wird darauf bewusst verzichtet. Das Wasser ist sehr gesund und absolut unbendklich, auch für Kleinkinder.

 

Bis wann muss ich die Wohnung verlassen haben?

 

Damit die nächsten Gäste ebenfalls rechtzeitig die Ferienwohnung beziehen können, benötigen wir ab 10 Uhr eine geräumte und ordentlich hinterlassene Wohnung. Sollten Sie bereits mit einer der früheren Fähren fahren, teilen Sie uns dies gerne mit.

 

 

Darf ich länger bleiben oder kann ich meine Koffer bis zur Fährabfahrt zwischenparken?

 

Leider haben wir dafür keine Möglichkeit.

 


Nach dem Urlaub

Kann ich bereits für das Folgejahr buchen?

 

 Ab Februar ist das jeweilige Folgejahr buchbar.

 

 

Gibt es eine Warteliste oder Vormerkungen?

 

Nein, das ist leider nicht möglich.


...und: Nein, es gibt kein Waffeleisen... ;-)